Drodzy Pacjenci,
w związku z wprowadzonym stanem zagrożenia epidemiologicznego przez rząd RP oraz ogłoszeniem pandemii koronowirusa COVID-19 przez WHO w trosce o Państwa i nasze bezpieczeństwo Karp Med wprowadza zmiany w regulaminie przyjmowania Pacjentów:
I. Regulamin rejestracji
- Gabinet stomatologiczny Karp Med prowadzi przyjmowanie Pacjentów od dnia 11.05.2020 r. Aby zminimalizować ryzyko zakażenia, zmieniamy procedury bezpieczeństwa.
- Rejestracja Pacjentów odbywa się telefonicznie pod numerem telefonu: +48 32 753 18 78, od poniedziałku do soboty w godzinach otwarcia gabinetu.
- Gabinet przyjmuje Pacjentów od poniedziałku do piątku w godzinach: 8.00-20.00, w soboty w godzinach: 8.00-14.00.
- W stanach nagłych/bólowych Pacjenci nie mogą jak dotychczas przyjść wprost do gabinetu – bezwzględnie prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny, dzięki któremu lekarz będzie mógł przeprowadzić najpierw wywiad związany ze stanem zdrowia Pacjenta. Pacjenci, którzy potwierdzą w wywiadzie, że:
- przebywali w ostatnich 14 dniach w miejscach, gdzie stwierdzono ognisko koronawirusa - mieli kontakt z osobą, u której wykryto SARS-CoV-2,
- przebywający w trakcie kwarantanny
nie będą przyjmowani. Istnieje możliwość odbycia konsultacji telefonicznej, otrzymania porady oraz e-recepty.
- Pacjent zostanie skierowany do szpitala zakaźnego lub do Inspekcji Sanitarnej, zostanie poinformowany o numerze alarmowym właściwym dla Powiatowego Inspektora Sanitarnego.
- W procesie rejestracji telefonicznej Personel Karp Med przeprowadzi wstępną ankietę epidemiologiczną oraz zweryfikuje aktualny stan zdrowia Pacjenta. Informacje zostaną przekazane lekarzowi konsultującemu.
- Po wstępnej weryfikacji skontaktujemy się z Pacjentem w celu uściślenia dolegliwości oraz zadecydujemy czy konieczna jest interwencja w gabinecie stomatologicznym czy wystarczy wystawienie e-recepty.
- Pacjenci, którzy będą kwalifikować się do wizyty bólowej w gabinecie stomatologicznym Karp Med otrzymają w rejestracji:
- regulamin przyjęć ważny od 11.05.2020,
- ankietę epidemiologiczną w kierunku zakażenia Covid-19,
- zgodę na wykonanie zabiegu stomatologicznego, które stanowią załączniki do regulaminu.
II. Regulamin wizyty interwencyjnej
- Po wejściu do gabinetu prosimy o dokładne zdezynfekowanie dłoni.
- Pacjenci zakwalifikowani się do wizyty w gabinecie stomatologicznym Karp Med otrzymają i podpisują w rejestracji potrzebne dokumenty:
- regulamin przyjęć ważny od 11.05.2020,
- ankietę epidemiologiczną w kierunku zakażenia Covid-19,
- zgodę na wykonanie zabiegu stomatologicznego, które stanowią załączniki do regulaminu.
- Przed wizytą Pacjent zostanie zbadany termometrem bezdotykowym.
- Pacjent jest przyjmowany na wizytę, jeżeli temperatura ciała nie przekracza 36,9 °C
- Rodzice/opiekunowie prawni/osoby towarzyszące są proszeni o opuszczenie gabinetu.
- Prosimy o ograniczenie dotykania powierzchni w całym gabinecie stomatologicznym.
- Odzież wierzchnią proszę zostawić na wieszaku.
- Pacjent po wejściu do gabinetu jest proszony o zajęcie miejsca na fotelu stomatologicznym.
- Przed rozpoczęciem leczenia Pacjent otrzyma do przepłukania jamy ustnej roztwór z chlorheksydyną na bazie alkoholu.
- Personel medyczny zaopatrzony jest w specjalny zestaw ochronny.
- Procedura zabiegów wykonywana jest z dużą ostrożnością, ograniczając do minimum rozprzestrzenianie się bioaerozolu poprzez odpowiednią regulację ilości wody oraz ciśnienia powietrza.
- Po zakończonym zabiegu Pacjent wychodzi z gabinetu zabiegowego do recepcji, w której może w bezpiecznej odległości zadać pytania po wizycie.
- Prosimy o jak najkrótsze przebywanie w poczekalni, a jeśli jest taka możliwość przebywanie na zewnątrz. Karp Med dysponuje dużą przestrzenią znajdującą się przy gabinecie, na którym znajduje się ławka.
- W sytuacji gdy konieczne jest wystawienie e-recepty, aby uniknąć oczekiwania Pacjenta w recepcji, kod e-recepty zostanie przesłany SMS-em .
- Kolejne wizyty będą planowane wstępnie i potwierdzane telefonicznie, najczęściej dzień przed ustaloną wizytą.
III Regulamin bezpieczeństwa
- Cały personel medyczny został zapoznany z aktualnymi procedurami postępowania w sytuacji podwyższonego ryzyka epidemiologicznego.
- Po każdym Pacjencie gabinet podlega procesowi dokładnej dezynfekcji. Asystentka stomatologiczna przeprowadza dokładną dezynfekcję wszystkich powierzchni gładkich (klamki, podłogi, ściany, fronty meblowe, blaty, wszystkie elementy unitu, lampy, biurka, komputer, klawiatura, krzesła, czyszczenie i dezynfekcja systemów ssących).
- Narzędzia po każdym Pacjencie są dekontaminowane w płynie, a następnie sterylizowane w pakietach sterylizacyjnych. Proces sterylizacji przebiega według standardowych procedur wzbogacony o myjkę dezynfekcyjną.
- Dezynfekcji podlegają również powierzchnie w częściach wspólnych.
- W miarę możliwości prosimy o niekorzystanie z toalety. W razie korzystania proszę o tym poinformować recepcję. Pomieszczenie zostanie dodatkowo zdezynfekowane.
- Lekarz przed wyjściem po Pacjenta, w gabinecie zabiegowym dezynfekuje ręce i ubiera czysty uniform lekarski, sterylny fartuch chirurgiczny, maskę 3m z filtrami lub maskę fpp2 , okulary ochronne, przyłbicę, czepek.